Privacy Policy

          At EF Cost Recovery ("EFCR"), protecting your personal information is a priority. This Privacy Policy explains what information we collect through our Work Opportunity Tax Credit ("WOTC") Screening Portal, why we collect it, how it is used, and the steps we take to safeguard it.

By using this portal, you acknowledge that you have read and understand this Privacy Policy.


Purpose of This Portal

This portal is provided by EF Cost Recovery on behalf of your employer to determine potential eligibility for the federal Work Opportunity Tax Credit (WOTC) and other applicable employment-related tax incentive programs. The information you provide is used solely for these purposes and is not used to make employment decisions.


Information We Collect

Depending on the information required for WOTC eligibility, we may collect:

  • Full name
  • Home address
  • Email address
  • Telephone number
  • Date of birth
  • Social Security Number (when required for WOTC processing)
  • Employment information
  • Veteran status or other eligibility information required by federal or state tax credit programs
  • Responses to WOTC eligibility questions
  • Electronic signature and date of submission
  • Internet Protocol (IP) address and browser information used for security, fraud prevention, and system administration

We collect only the information reasonably necessary to administer tax incentive programs for participating employers.

How We Use Your Information Your information is used to:
  • Determine eligibility for the federal Work Opportunity Tax Credit
  • Prepare and submit required documentation to state workforce agencies and other authorized government entities
  • Communicate with your employer regarding WOTC processing
  • Maintain records required by law
  • Improve the security and reliability of our services
  • Detect and prevent fraud or unauthorized access

We do not sell, rent, or share your personal information for advertising or marketing purposes.

How Your Information Is Protected

EF Cost Recovery maintains administrative, technical, and physical safeguards designed to protect personal information.

These safeguards include:

  • Secure encrypted transmission using HTTPS/TLS
  • Secure cloud-based storage
  • Role-based access controls that limit access to authorized personnel
  • Strong authentication and password protection
  • Security monitoring and audit logging
  • Access limited to employees and contractors with a legitimate business need

Although no method of transmission or storage can guarantee absolute security, we use commercially reasonable safeguards to protect the information entrusted to us.

Who We Share Information With

We may share information only when necessary to administer the WOTC program or when required by law.

This may include:

  • Your employer
  • State workforce agencies
  • The Internal Revenue Service or other authorized government agencies
  • Technology providers that securely host or support our systems
  • Professional service providers who assist us in operating our business under appropriate confidentiality obligations

We do not disclose personal information to unrelated third parties for their own marketing purposes.

Data Retention

We retain information only for as long as necessary to:

  • Administer the WOTC program
  • Comply with federal and state record retention requirements
  • Meet contractual obligations
  • Resolve disputes
  • Enforce our legal rights

After applicable retention periods have expired, personal information is securely deleted or destroyed in accordance with our internal policies.

Requesting Access, Correction, or Deletion

If you believe your personal information is inaccurate or would like to request access to, correction of, or deletion of your information, please contact EF Cost Recovery.

Please note that certain information may be retained when required by applicable law, tax regulations, audit requirements, or contractual obligations.

Cookies and Website Information

This portal may use cookies or similar technologies that are necessary for:

  • Maintaining secure user sessions
  • Preventing fraudulent activity
  • Improving portal performance
  • Measuring website functionality

These technologies are not used to track users for advertising purposes.

Changes to This Privacy Policy

EF Cost Recovery may update this Privacy Policy from time to time to reflect changes in our services, legal requirements, or security practices. The revised version will be posted on this page with an updated effective date.

Contact Us

If you have questions about this Privacy Policy or how your information is handled, please contact:

EF Cost Recovery

Email: wotc@efcostrecovery.com

Website: https://efcostrecovery.com

If you are submitting a request regarding your personal information, please include your name, employer, and a description of your request so we can respond as efficiently as possible.

Política de Privacidad

          En EF Cost Recovery ("EFCR"), la protección de su información personal constituye una prioridad. Esta Política de Privacidad describe qué información recopilamos a través de nuestro Portal de Evaluación del Crédito Tributario por Oportunidades de Trabajo ("WOTC"), los motivos por los cuales la recopilamos, la manera en que se utiliza y las medidas que implementamos para protegerla.

Al utilizar este portal, usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado los términos de esta Política de Privacidad.


Propósito de Este Portal

Este portal es proporcionado por EF Cost Recovery en nombre de su empleador con el propósito de determinar su posible elegibilidad para el Crédito Tributario por Oportunidades de Trabajo (WOTC) federal y para otros programas de incentivos fiscales relacionados con el empleo que resulten aplicables. La información que usted proporcione será utilizada exclusivamente para estos fines y no se utilizará para tomar decisiones relacionadas con su empleo.


Información que Recopilamos

Dependiendo de la información necesaria para determinar la elegibilidad para el WOTC, podemos recopilar la siguiente información:

  • Nombre completo
  • Dirección de residencia
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Fecha de nacimiento
  • Número de Seguro Social (cuando sea necesario para el procesamiento del WOTC)
  • Información relacionada con el empleo
  • Estatus de veterano u otra información de elegibilidad requerida por programas federales o estatales de créditos fiscales
  • Respuestas a las preguntas de elegibilidad del WOTC
  • Firma electrónica y fecha de presentación
  • Dirección del Protocolo de Internet (IP) e información del navegador utilizada con fines de seguridad, prevención del fraude y administración del sistema

Recopilamos únicamente la información que sea razonablemente necesaria para administrar programas de incentivos fiscales en nombre de los empleadores participantes.

Cómo Utilizamos Su Información

Su información podrá utilizarse para los siguientes fines:

  • Determinar su elegibilidad para el Crédito Tributario por Oportunidades de Trabajo federal
  • Preparar y presentar la documentación requerida ante las agencias estatales de empleo y otras entidades gubernamentales autorizadas
  • Comunicarnos con su empleador en relación con el procesamiento del WOTC
  • Mantener los registros exigidos por la ley
  • Mejorar la seguridad, funcionalidad y confiabilidad de nuestros servicios
  • Detectar y prevenir fraudes, accesos no autorizados u otras actividades indebidas

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros con fines de publicidad o mercadeo.

Cómo Protegemos Su Información

EF Cost Recovery mantiene medidas de protección administrativas, técnicas y físicas diseñadas para salvaguardar la información personal contra el acceso, uso, divulgación, alteración o destrucción no autorizados.

Estas medidas incluyen:

  • Transmisión segura y cifrada mediante HTTPS/TLS
  • Almacenamiento seguro basado en la nube
  • Controles de acceso basados en funciones que limitan el acceso al personal autorizado
  • Autenticación sólida y protección mediante contraseñas
  • Monitoreo de seguridad y registros de auditoría
  • Acceso limitado a empleados y contratistas que tengan una necesidad comercial legítima de acceder a dicha información

Aunque ningún método de transmisión o almacenamiento de información puede garantizar una seguridad absoluta, implementamos medidas de protección comercialmente razonables para salvaguardar la información que se nos confía.

Con Quién Compartimos Su Información

Podemos divulgar o compartir información únicamente cuando sea necesario para administrar el programa WOTC o cuando dicha divulgación sea requerida o permitida por la ley aplicable.

Esto puede incluir:

  • Su empleador
  • Agencias estatales de empleo
  • El Servicio de Impuestos Internos (Internal Revenue Service o "IRS") u otras agencias gubernamentales autorizadas
  • Proveedores de tecnología que alojan, mantienen o brindan soporte a nuestros sistemas de manera segura
  • Proveedores de servicios profesionales que nos ayudan en la operación de nuestro negocio y que están sujetos a las obligaciones de confidencialidad correspondientes

No divulgamos información personal a terceros no relacionados para sus propios fines de publicidad o mercadeo.

Conservación de Datos

Conservamos la información únicamente durante el período que resulte necesario para:

  • Administrar el programa WOTC
  • Cumplir con los requisitos federales y estatales aplicables en materia de conservación de registros
  • Cumplir con nuestras obligaciones contractuales
  • Resolver disputas o reclamaciones
  • Ejercer o hacer valer nuestros derechos legales

Una vez vencidos los períodos de conservación aplicables, la información personal será eliminada o destruida de manera segura de conformidad con nuestras políticas y procedimientos internos.

Solicitud de Acceso, Corrección o Eliminación

Si considera que su información personal es inexacta, o si desea solicitar acceso, corrección o eliminación de su información, comuníquese con EF Cost Recovery.

Tenga en cuenta que cierta información podrá conservarse cuando así lo exijan las leyes aplicables, las regulaciones fiscales, los requisitos de auditoría o las obligaciones contractuales.

Cookies e Información del Sitio Web

Este portal puede utilizar cookies o tecnologías similares que sean necesarias para:

  • Mantener sesiones de usuario seguras
  • Prevenir actividades fraudulentas
  • Mejorar el rendimiento del portal
  • Evaluar y medir la funcionalidad del sitio web

Estas tecnologías no se utilizan para rastrear a los usuarios con fines publicitarios.

Cambios a Esta Política de Privacidad

EF Cost Recovery podrá actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios, requisitos legales o prácticas de seguridad. Cualquier versión revisada será publicada en esta página e incluirá una fecha de entrada en vigor actualizada.

Contáctenos

Si tiene preguntas acerca de esta Política de Privacidad o sobre la manera en que se maneja su información personal, comuníquese con:

EF Cost Recovery

Correo electrónico: wotc@efcostrecovery.com

Sitio web: https://efcostrecovery.com

Si presenta una solicitud relacionada con su información personal, incluya su nombre, empleador y una descripción de su solicitud para que podamos procesarla y responder de la manera más eficiente posible.